31 января по новому стилю (17 января по старому стилю) 1785 года, 225 лет назад, генерал-губернатор Архангельской и Олонецкой губерний Тимофей Иванович Тутолмин обратился к Олонецкому наместническому правлению с предложением по поводу постройки губернского почтового дома. С данной даты ведет отсчет своей истории Петрозаводский почтамт, филиал Управления федеральной почтовой связи Республики Карелия, – одно из старейших предприятий в городе Петрозаводске.

В документе Т. И. Тутолмин писал: «Губернский почтовый дом и таковой же точно величины и фасада для петрозаводского коменданта и управы благочиния назначаю я построить на Въезжей от Санкт-Петербурга площади, начав строение сих обоих домов в ныне наступившем году, а для того и предлагаю губернскому архитектору Кисельникову велеть по расположению сей площади сделать прожект обоим сим домам, держась во всем присланного из Главного почтового правления плана и фасада».

Но по каким-то причинам почтамт на Въезжей площади построен не был. Первое здание почтамта было возведено на углу Мариинской улицы (ныне - проспект Карла Маркса) и Почтамтской улицы (ныне – улица Дзержинского). Данное здание до сегодняшнего дня не сохранилось.

В 1931 году на улице Дзержинского был построен Дом связи. В годы Великой Отечественной войны при отступлении советских войск здание было подорвано, а оборудование организации было вывезено в Медвежьегорск.

После окончания войны здание Дома связи было восстановлено, дополнительно появилась башенка со шпилем и часами. Гиря механических часов весила 120 килограмм, а маятник, длина которого составляла полтора метра, - 10 килограмм. Часы заводили два раза в неделю. Автором проекта здания являлся ленинградский архитектор А. К. Андреев. За данный проект он был удостоен Сталинской премии. Это здание, в котором и поныне располагается петрозаводский почтамт, является памятником архитектуры, своеобразной визитной карточкой города.

В помещении Петрозаводского почтамта в 1995 году, к 210-летнему юбилею учреждения, был открыт музей почты. Директор музея – Валентина Михайловна Максимова.
Сегодня в здании почтамта по адресу: улица Дзержинского, дом 5 расположено 35-е отделение почтовой связи, обслуживающее центр города Петрозаводска. Возглавляет отделение Сергей Викторович Сандаков.
За последние годы изменились услуги, которые в целом предоставляет Управление федеральной почтовой связи Республики Карелия, филиалом которого является Петрозаводский почтамт. Через отделения почтовой связи доставляются не только подписные издания, но и пенсии, различные пособия. Также в почтовых отделениях принимают плату за коммунальные услуги, есть возможность получить денежные средства через банковские карты, приобрести лотерейные билеты, различные товары народного потребления. Пункты коллективного доступа предоставляют услуги: выход в Интернет, работа с электронной почтой, распечатка документов. Также организация традиционно выпускает открытки, марки, конверты с видами городов и районов, различных достопримечательностей Карелии. Директором Управления федеральной почтовой связи Республики Карелия является Борис Арсентьевич Зуев.